1. ORGANIZADOR DEL SORTEO

El presente sorteo es promovido por la compañía Farmacias y Comisariatos de Medicinas S.A. FARCOMED, (En adelante “EL ORGANIZADOR”, e incluye a todas las compañías consideradas como relacionadas, asociadas y que forman parte del Grupo Empresarial FEMSA Salud Ecuador.

2. BASES DE PARTICIPACIÓN

Estas “Bases y Condiciones de participación en el sorteo” constituyen los requisitos particulares necesarios para participar en el sorteo del concurso titulado “Navidad a toda” en el que se sorteará 25 motos y 25 bonos. Los clientes podrán participar automáticamente en el sorteo de las motos por cada ($10,00) Diez dólares americanos en compras de cualquier producto; y podrán participar en el sorteo de los bonos por cada ($10,00) Diez dólares americanos en compras de productos de las marcas participantes:

Todos los aspectos relativos a las condiciones de participación, vigencia, duración, términos, condiciones y funcionamiento del sorteo y premio se regirán únicamente por lo dispuesto en este instrumento.

3. ACEPTACIÓN DE LAS BASES DEL SORTEO

La participación en este sorteo supone la aceptación plena e incondicional de todas las condiciones aquí fijadas, considerando que la aceptación de estas “Bases y Condiciones de participación en el sorteo” es requisito indispensable para participar. Quienes no acepten o no estén de acuerdo con cualquier disposición relativa a estas bases, no podrán ni deberán participar del sorteo. Las decisiones del ORGANIZADOR sobre todos y cada uno de los aspectos de la promoción serán definitivas e inapelables. La participación es libre y se requiere el cumplimiento de la mecánica para el registro como participante. La obtención del premio depende del cumplimiento de todos los requisitos establecidos en el presente documento.

4. CONDICIONES PARA SER PARTICIPANTE

Podrán participar en el sorteo todos los clientes que compren en Farmacias SanaSana a nivel nacional, que pertenezcan a Club del Ahorro SanaSana, que sean mayores de edad y que cumplan con la mecánica dispuesta en nuestros puntos de venta y medios de comunicación. No podrá participar en esta promoción cualquier persona natural o jurídica que actualmente sea accionista, directivo y/o empleado de las empresas que conforman Grupo Empresarial Femsa Salud Ecuador y sus filiales y/o subsidiarias, así como tampoco de las Agencias Creativas, de Medios, BTL y Digital que participen en la implementación de esta promoción.

El GANADOR debe presentar su cédula o documento de identidad original a fin de acreditar su identidad y mayoría de edad; si un menor de edad resultara GANADOR su participación será anulada.

5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Solo se considerará válida la participación de aquellos clientes que reúnan todas las condiciones aquí establecidas, por lo tanto, los participantes en la campaña de “Navidad a toda” deben considerar:

a)  Haber completado la mecánica principal para el sorteo

b)  La mecánica principal del sorteo es que por cada ($10) Diez dólares americanos en compras de cualquier producto los clientes estarán participando automáticamente en el sorteo de las motos. Y por cada ($10) Diez dólares americanos en compras de productos de las marcas participantes los clientes estarán participando automáticamente en el sorteo de los bonos. A continuación, se detalle las marcas participantes:

c)  Si se cumple el punto anterior los clientes estarán participando automáticamente. Su participación se confirmará con un cupón impreso en la misma factura y se entregará un solo cupón. El cliente puede recibir 2 cupones, uno por el sorteo de motos y otro por el sorteo de bonos, siempre y cuando se cumplan con las condiciones de cada uno antes mencionadas.

d)  Cada persona natural y que pertenezca al Club del ahorro SanaSana, será acreedora a un (1) único premio dentro de la totalidad del concurso. Es decir, una persona no podrá resultar ganadora de una motocicleta y de un bono.El día del concurso en vivo, se realizará primero el sorteo de una de las categorías de premios (Motos o Bonos, según lo determine la organización).Una vez que se identifique al ganador de dicho premio, el nombre, número de identificación o código de participación del ganador será inmediatamente retirado de la base de datos del sorteo de la categoría restante.De esta manera, se garantiza que dicho ganador no podrá ser seleccionado nuevamente ni resultar favorecido en el segundo sorteo.

e)  Son válidas las facturas de compras realizadas en puntos de venta físicos SanaSana.

f)  Los clientes pueden participar con tantas facturas como sean emitidas, de acuerdo con el cumplimiento de las mecánicas establecidas, y en el periodo de tiempo vigente de la promoción. El monto mínimo en compras es $10, no son acumulables, cada $10 en compras es una oportunidad para ganar.

g)  Se escogerá (1) Un solo GANADOR a nivel nacional para la entrega del premio. El GANADOR, autoriza el uso de su imagen para un video de entrega del premio que se publicará en nuestras redes sociales.

h)  Es responsabilidad del cliente el asegurarse que los datos registrados en la factura sean los correctos. En el caso de no ingresar de forma correcta estos datos, su participación será anulada.

i)  Los premios no podrán ser transferidos, son de exclusividad del ganador.

j) El concurso se comunicará a través de medios digitales: redes sociales y página web de SanaSana: sanasana.com.ec, en el punto de venta y en cupón en las facturas de consumo que cumplan con la mecánica principal para el sorteo.

6. PLAZOS Y FECHAS

• Entran al sorteo del concurso las facturas que sean emitidas desde el 1 de noviembre hasta el 31 de diciembre de 2025.
• El ORGANIZADOR se compromete a realizar el sorteo a partir del 15 al 30 de enero de 2025 en la agencia de publicidad XIY.

Si por cualquier situación o acontecimiento derivado de situaciones imprevistas,  caso fortuito o fuerza mayor, el ORGANIZADOR debe modificar alguna o todas las fechas previstas anteriormente, bajo ningún concepto se podrá considerar a este accionar como incumplimiento o inobservancia a estas Bases de Participación, sin que ello genere derecho alguno o reclamo por parte de los participantes y siendo únicamente responsable el ORGANIZADOR de informar inmediatamente en todos los medios posibles las modificaciones realizadas a dichas fechas.

7. PREMIOS

Entre todos los participantes que cumplan con las condiciones establecidas en las presentes Bases de Participación se sorteará el siguiente premio:

• 25 bonos de $500 cada uno, los cuales se entregarán en efectivo o en gift card a cada persona.
• 25 motos nuevas, valoradas en un rango de $1000 a $1200 cada una, el modelo y marca se definirá al momento de la entrega, pudiendo ser moto eléctrica o a gasolina, según disponibilidad.

8. MODALIDAD DE SORTEO

Previo a realizar cada sorteo, se consolidará las facturas emitidas del 1 de noviembre al 31 de diciembre de 2025 que cumplan con los requisitos establecidos.

Los sorteos se realizarán a través de una plataforma digital que arrojará un ganador y tres suplentes.

9. FORMA DEL SORTEO

Se recopilará todos los participantes que cumplan con la mecánica a través de nuestro sistema CRM. Las bases se ingresarán a una plataforma digital mediante la cual se escogerá el primer GANADOR y este será el GANADOR oficial. Durante el sorteo se escogerán 3 suplentes, los cuales serán registrados en el orden de selección y servirán en caso de que no pueda ser contactado el primer GANADOR y así sucesivamente. Estos resultados se comunicarán a través de medios digitales. Cabe indicar que se contactará durante 2 días seguidos al GANADOR mediante correo y teléfono celular hasta lograr localizarlo, de no ser así, dejará de ser considerado como GANADOR oficial y se procederá de la siguiente manera: se continuará con el siguiente en orden de selección de los 3 GANADORES suplentes del sorteo. En el caso que el ganador ni los suplentes acepten el premio el ORGANIZADOR podrá abstenerse de entregarlo.

10. ENTREGA DEL PREMIO

La entrega del premio será previamente acordada y notificada con el GANADOR. EL GANADOR se compromete a firmar los documentos de constancia de que se entregó el premio. La firma de estos documentos formaliza la entrega del premio.

Una vez entregado el premio, el ORGANIZADOR no se hace responsable de cualquier imprevisto que pueda presentarse. Así mismo, el GANADOR renuncia expresamente a todo reclamo posterior, incluyendo, pero no limitando a asuntos derivados a compensación o indemnización alguna.

Todos los costos en los que se deban incurrir para obtener, retirar, reparar o hacer uso del premio y en general todos los gastos que los participantes como consecuencia de haber ganado deban realizar, que no sean parte de lo especificado como premio en este documento, serán cubiertos exclusivamente por el GANADOR.

Adicional el GANADOR deberá participar en un video o fotografía que será publicado en las redes sociales de la marca, cesando su imagen.

Una vez firmado el acta de entrega, se entiende que las fechas, condiciones y demás información entregada por el GANADOR, se ha hecho con pleno conocimiento de causa y a su entera satisfacción, es decir en el estado que se encuentra; hecho por lo cual renuncia a iniciar en el futuro cualquier acción legal de saneamiento por evicción o vicios redhibitorios en contra del ORGANIZADOR.

Así también, el GANADOR renuncia a practicar cualquier reclamo posterior a la entrega y uso del premio o cualquier acción que ponga en riesgo la reputación de marca del ORGANIZADOR, de esta manera, tanto el GANADOR como el ORGANIZADOR dejan manifiesta constancia de la buena fe del ORGANIZADOR al entregar el premio en las condiciones aquí pactadas.

11. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

De conformidad con los principios de juridicidad, lealtad y transparencia recogidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales ecuatoriana, y en específico artículo 7, numeral 7.1, 7.2, 7.5, y 7.8, y demás normativa actual y/o futura, FARCOMED, en adelante “EL ORGANIZADOR” te informa que las finalidades del tratamiento son las siguientes: i) Proveer los servicios y productos requeridos; ii) Procesar el pedido realizado por el usuario en el Sitio, e informar acerca de la entrega y estado de los mismos; iii) Mejorar la labor de información del canal, los servicios brindados y la utilidad de los servicios en línea, iv) Proporcionar información para otros propósitos relacionados con el servicio al cliente; v) Brindar información sobre los servicios en línea o notificaciones requeridas; vi) Para realizar análisis y evaluaciones sobre nuestro negocio; así como para definir estrategias de comercialización de los productos y servicios prestados por EL ORGANIZADOR; vii) Contactar con los clientes en caso de ser necesario; viii) Procesar la información financiera, con el fin de proceder con el cobro de los valores por los productos adquiridos por parte del usuario; ix) Gestionar los datos para la facturación electrónica de los productos adquiridos por el usuario; x) Realizar encuestas mediante registros o formularios offline/online o confirmar los Datos Personales del usuario, del usuario;  xi) Para que el cliente pueda hacer uso de los beneficios de EL ORGANIZADOR, por cualquiera de los canales de comunicación, venta o canje dispuestos, tanto presenciales como remotos; xii) Cumplir con los deberes normativos en la comercialización de productos farmacéuticos y otros aspectos; xiii) Compartir, incluyendo la transferencia y comunicación de datos personales a terceros para fines relacionados con la operación de EL ORGANIZADOR; xiv) Ofrecer productos y servicios propios que oferta EL ORGANIZADOR; xv) Obtener y determinar perfiles de los usuarios, incluyendo sus hábitos de consumo; xvi) Protección de la seguridad e integridad de los canales habilitados por EL ORGANIZADOR, así como para exigir el cumplimiento de estos Términos y Condiciones; xvii) Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los Usuarios y organismos de control y trasmitir los datos Personales a las demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los datos Personales; xviii) Comunicar los datos personales a las autoridades competentes, cuando estas tengan la competencia para solicitarlos; xix) Comunicar los datos de los clientes a terceros cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o gestionar la relación contractual; xx) En general, para poder tener una comunicación abierta con el usuario, para lo cual EL ORGANIZADOR utiliza varias plataformas de comunicación, tales como: vía correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS), medios digitales tales como Facebook, o “WhatsApp” u otras plataformas similares, al número de celular o medio de comunicación que el usuario informe; xxi) Otros fines, de acuerdo con lo contemplado en la política de tratamiento de datos personales de EL ORGANIZADOR.

El usuario de manera libre, expresa, informada y previa, da su autorización revocable a FARCOMED , al tratamiento de sus datos personales para los siguientes fines: 1) Enviar información comercial, publicitaria o promocional vía correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS), medios digitales tales como Facebook, o “WhatsApp” u otras plataformas similares, al número de celular o medio de comunicación que el usuario informe sobre los productos y/o servicios de EL ORGANIZADOR con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario; 23) Comunicar y transferir sus datos personales a Farmacias y Comisariatos de Medicinas S.A. FARCOMED, para que estos a su vez puedan enviar información comercial, publicitaria o promocional vía correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS), medios digitales tales como Facebook, o “WhatsApp” u otras plataformas similares, al número de celular o medio de comunicación que el usuario informe sobre los productos y/o servicios que estas ofertan con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario.

Además, en virtud de la aceptación de los términos y condiciones para el concurso “Navidad a toda”. El ganador autoriza por este medio al uso de su imagen de forma gratuita para todo el mundo y sin límite de tiempo, con facultad de cesión a terceros, los derechos de imagen que pudieran corresponderle como consecuencia de su participación en el Concurso con la finalidad de gestionar la publicidad del Concurso y sus resultados. Así pues, los participantes consienten la totalidad de usos, incluida la comunicación pública o cualquier forma de explotación por parte del ORGANIZADOR, que puedan tener las imágenes o videos utilizando los medios y soportes técnicos conocidos en la actualidad y los que pudieran desarrollarse en el futuro, y para cualquier aplicación, incluyendo en este sentido la posibilidad de publicar, reproducir o compartir las imágenes o videos, o partes de los mismas, en los medios o plataformas, titularidad de terceros o del ORGANIZADOR y sin restricción o limitación de tiempo alguna, que a continuación se detallan:

• Redes sociales propias o de terceros: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube.
• Página web: www.sanasana.com.ec
• Publicidad: a través de folletos, de artículos de prensa y de display publicitario, en medios de comunicación audiovisual como TV y Radio.
• Puntos de Venta del ORGANIZADOR.

EL ORGANIZADOR adoptará las medidas para garantizar que este tipo de información no será usada, comercializada, cedida, transferida y/o no será sometida a cualquier otro tratamiento contrario a estas finalidades.

Toda la información personal podrá almacenarse y procesarse en las bases de datos de EL ORGANIZADOR, las cuales podrán estar localizadas en otros países para lo cual EL ORGANIZADOR garantizará que existan garantías adecuadas para el usuario. La transferencia de los datos personales a otros países es autorizada por el Usuario con estos Términos y Condiciones.

Con el fin de poder brindar el servicio a los usuarios, es necesario que EL ORGANIZADOR trate datos, ya sea de manera automatizada o no (tratamiento mixto), y recoja, recopile, obtenga, registre, organice, estructure, conserve, custodie, adapte, modifique, elimine, indexe, extraiga, consulte, elabore, utilice, aproveche, distribuya, ceda, comunique o transfiera, acceda, limite, suprima, y en general, trate los datos personales de los usuarios, de conformidad a lo permitido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales ecuatoriana. El tratamiento que realiza EL ORGANIZADOR es considerado a “gran escala”, por lo que se ha tomado todas las medidas organizativa técnicas y jurídicas para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos.  EL ORGANIZADOR se reserva el derecho de no prestar el servicio a los usuarios, si los datos no son entregados, o son entregados con errores, inexactos o incorrectos.

Para el ejercicio de los derechos de información, acceso, rectificación y actualización, limitación de tratamiento, eliminación, oposición, portabilidad, supresión del tratamiento, a no ser objeto de una decisión basada única o parcialmente en valoraciones automatizadas, deberán comunicarse al correo electrónico del Delegado de Protección de Datos Personales  datospersonales@corporaciongpf.com, Av. De los Shyris kilómetro 5 ½ vía Amaguaña, teléfono (593-2) 3829 800. De igual forma ponemos a disposición de los titulares nuestra política de protección de datos https://www.sanasana.com.ec/politicas-de-privacidad/ Además, en el caso que así lo prefiera el usuario, podrá comunicarse directamente con la Autoridad de Protección de Datos Personales ecuatoriana.

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales ecuatoriana, se ratifica que los usuarios podrán revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales por parte de EL ORGANIZADOR del Tratamiento en cualquier momento, a menos que se cumpla cualquier limitación al ejercicio de este derecho, establecida en la legislación vigente.

12. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

El ORGANIZADOR se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las bases y condiciones de participación de la presente promoción, hasta dentro de un plazo máximo de 24 horas anteriores a la fecha del cierre de la promoción, sin que ello le genere responsabilidad alguna. Cualquier modificación deberá ser notificada por los mismos medios que se han notificado estos términos y condiciones del concurso, en este entendimiento, será entera responsabilidad de los participantes verificar en la aplicación del concurso la eventual modificación de las bases y condiciones a fin de adaptarse y conocer de ellas, dejando en claro que, si desisten de su participación, pueden hacerlo en cualquier momento y sin restricción alguna.

Cuando circunstancias imprevistas o de caso fortuito o fuerza mayor lo justifiquen, el ORGANIZADOR podrá suspender o dar por finalizada esta promoción, extenderla en el tiempo y/o en el territorio, lo que sería comunicado a través de las bases y condiciones de la promoción y/o por medio de publicaciones en los medios utilizados para divulgar esta promoción.

13. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Por el solo hecho de participar de esta promoción, el participante y/o usuario, acepta expresamente, de forma libre y voluntaria, todos los términos y condiciones que lo rigen, renunciando expresamente a efectuar reclamos presentes, pasados y futuros que tengan o reconozcan en forma directa o indirecta como causa de la participación en el mismo. El ORGANIZADOR no se hará responsable por los daños y perjuicios que pudieran sufrir el GANADOR los participantes o terceros, en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de su participación y/o entrega de los premios y/o retiro de los premios y/o utilización de los mismos.

14. ENTREGA DE INFORMACIÓN

Los participantes del presente sorteo proporcionan la información solicitada al ORGANIZADOR por lo cual los participantes serán los únicos responsables de la veracidad de la misma.

Las presentes Bases podrán ser consultadas en la página sanasana.com.ec